3 passos para Evitar o Tá Caro na Fotografia
Existe uma coisa muito chata quando lidamos com clientes que é quando o cliente diz ‘Tá caro”.
Mas antes de ceder a um desconto ou até mesmo dizer NÃO ao cliente, você deve analisar muito bem essa situação.
Pensando nisso, preparei para você 3 passos para Acabar com o Tá Caro na Fotografia.
Passo 1 – Mostrar o Valor do seu trabalho de maneira estratégica
Ao contrário do que muitos profissionais pensam, mostrar valor não é mostrar o preço. Valor é o que o cliente espera sentir com o seu trabalho. É tudo aqui que ele não vê.
Se você acha que somente “registrar momentos” é valor, saiba que seu cliente espera muito mais de você. Valor para ele é toda uma experiência que começa desde o atendimento e vai até a entrega do trabalho.
A partir de hoje não venda apenas imagens, venda experiências. Essa é a melhor forma de se diferenciar e criar um valor inestimável para sua fotografia.
Sabendo que o preço de um café gira em torno de R$3 a R$4 em média. Sabendo disso, você aceitaria pagar de R$8 a R$15 em outro café?
Se você pensar racionalmente a resposta é não.
Mas seu te disser, que esse café é diferente. Não é só o café. É você estar em um lugar legal, descolado, onde você se sente a vontade e pode se desligar um pouco do mundo externo.
Você vai me dizer, mas Leo! Aí não é só o café. É toda uma experiência… Claro que aceitaria pagar mais CARO!
Bingo, você matou a charada. Valor é isso. É você ir além das características do seu produto. É você criar toda uma experiência e claro mostrar isso para o seu cliente.
Se você quer saber COMO FAZER isso na fotografia basta entrar no nosso Grupo gratuito de Conteúdo de Marketing para Fotógrafos no Facebook.
Passo 2 – Ancore seus Preços para ter uma percepção de valor clara
Ancorar preços? O que é isso? Ancorar preços é fazer uma comparação sutil de preços.
Uma técnica muito utilizada é a de quebrar o preço em pedaços.
Isso, em pedaços de tempo, que pode ser anos, meses, dias etc. Então, por exemplo, você pode expor seus preços quebrando ele em meses.
Créditos: www.rodolfonozella.com.br
Imagine que você cobre R$10.000 pela fotografia de casamento, e que sua fotografia é para uma vida toda, logo, você pode quebrá-la em meses. Imagine 35 anos x 12 meses = 420 meses. Dividindo o valor da sua fotografia, 6000 pelos meses 420, logo o custo por mês é menor que R$24 por mês.
Então você pode dizer ao seu cliente que é um trabalho que custa menos que uma pizza por mês.
Outra técnica de comparação é a comparação direta. Você compara seu produto com algo de valor para o seu cliente
Por exemplo, você pode comparar o preço com uma viagem que seu cliente faz todos os anos. E o que é melhor, viajar uma única vez ou ter lembranças de um dia único para ávida toda?
Passo 3 – Argumentação Inteligente
O que apavora muitos Fotógrafos é exatamente O que fazer quando o cliente diz: “TÁ CARO”.
A primeira coisa que você tem que fazer é não se apavorar. E sim entender o que é caro ou barato para o seu futuro cliente.
Será que ele entendeu a sua proposta? Será que percebeu seus diferenciais?
Então você pode perguntar, “Está caro em relação a quê?” ou “O que é caro para você?”.
As respostas dadas pelo seu cliente vão nortear a sua avaliação sobre o que ele realmente valoriza.
Então garanto a você, que o motivo principal que faz contratar você não é o Preço e sim o Valor que percebe em todo o seu trabalho.
Você quer aprender mais sobre como gerar valor e fazer o cliente perceber que sua fotografia não é cara? Acompanhe o Como acabar com o Tá caro no nosso Grupo de Marketing.
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